Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

Hoja N° —

Fecha —

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo

Domicilio

DNI o carné de extranjería

Teléfono

Correo electrónico

Padre, madre o apoderado (solo si el reclamante es menor de edad)

2. Identificación del bien contratado

Servicio

Monto reclamado (S/) (opcional)

Descripción

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo

Reclamo Queja

Detalle

Pedido

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