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1. Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos personales es:
- Razón social
- RUC
- Domicilio
- Correo
- nuestro correo
2. Datos que recogemos
Cuando te inscribes: nombre y apellido, DNI, fecha de nacimiento, número de celular, correo (opcional), sede, horario, plan, nivel de juego y posición (opcionales). Cuando reservas una clase gratis: nombre, celular, fecha de nacimiento, sede y día elegidos. Cuando presentas un reclamo: además, tu domicilio y el detalle del reclamo. Durante el programa: tu registro de asistencia y participación, y las fotos y videos tomados en entrenamientos y actividades. No recogemos datos de tarjetas ni cuentas bancarias: los pagos se hacen dentro de la aplicación Yape.
La academia es solo para mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos brindarte el servicio):
- Registrar tu inscripción, verificar tu pago y asignarte sede y horario.
- Comunicarnos contigo por WhatsApp, llamada o correo sobre tus clases, cambios de horario y el torneo Intersedes.
- Controlar cupos y asistencia, y velar por la seguridad de los alumnos.
- Atender reclamos, quejas y solicitudes, y cumplir obligaciones legales y tributarias.
- Usar fotos, videos y testimonios captados durante el programa con fines institucionales y promocionales, según el punto 11 de los Términos y Reglamento.
Finalidad opcional (solo si marcas la casilla correspondiente): enviarte promociones, sorteos y novedades de la academia. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento escribiéndonos, sin que afecte tu membresía.
Este tratamiento se realiza conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Para operar usamos servicios de terceros que pueden tratarlos por encargo nuestro: WhatsApp (Meta Platforms) para la comunicación, Google (Google Sheets y Gmail) para guardar el registro de reservas, inscripciones, pedidos y reclamos, y enviarte la copia de tu reclamo, el proveedor de alojamiento de esta web y, si aplica, nuestro proveedor de correo y de formularios. Algunos de estos proveedores están fuera del Perú, por lo que puede existir flujo transfronterizo de datos, realizado con las garantías que exige la ley.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras seas alumno y, después, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, tributarias y de atención de reclamos. Luego los eliminamos o anonimizamos.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a nuestro correo con el asunto "Derechos ARCO", indicando tu nombre, DNI y lo que solicitas. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración, y limitamos el acceso solo al personal que lo necesita.
8. Cookies y almacenamiento
Esta web no usa cookies de publicidad ni de analítica. Solo usa almacenamiento técnico en tu navegador para:
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9. Cambios a esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.